中国电信的服务真是垃圾

我续租了同事的房,他把电话和宽带留给我了,现在想去注销掉,发现中国电信的服务真是繁琐的一拉糊涂

昨天电话咨询了一下,要取消电话,大致步骤如下:

1. 这个月打电信的服务电话登记取消电话和网络服务,需要身份证信息;
2. 下个月需要带机主身份证原件到电信营业厅注销电话和网络服务,注意,打服务电话只是登记,这一次才是真的注销;
3. 还没完,下下个月还要去一次电信营业厅,把下个月的资费交清,把电话机和网络猫还给电信。
我都无语了,中国电信的服务真是烂的一塌糊涂,而且还有,当时开通的时候签的是两年的约,现在不满两年就要cancel,需要把两年之内的来电显示费补齐,每月6元,真是霸王条款!
在这个知识经济时代,堂堂中国电信居然还是这么低的效率,真不知如果中国完全放开电信服务市场,中国电信还拿什么跟别人竞争。作为一个电信专业出生的人,我真为中国电信的低效率感到羞愧。